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ASISTENCIA A MINUSVÁLIDOS EN AVIONES Y AEROPUERTOS.
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PASAJEROS CON MINUSVALÍAS Si
sufre algún tipo de minusvalía le aconsejamos que contacte
previamente con la compañía antes de emprender el viaje. Las
normativas nacionales y internacionales apoyan cada vez más
al minusválido y establecen condiciones y ventajas especiales
para este tipo de pasajeros. Estas garantías deben ser
respetadas especialmente cuando se trata de pasajeros con
movilidad reducida. Muchos minusválidos gozan de billetes mas
baratos. Las
compañías aéreas están desarrollando una cultura de
atención al discapacitado que durante mucho tiempo no había
existido en el sector del transporte. Existen
muchos tipos de minusválidos, los hay válidos, semivalidos,
dependientes, el minusválido lo puede ser físicamente,
sensorialmente, puede tener algún trastorno de la percepción
o ser un invidente, etc.. Se calcula que en todo el mundo
existen unos 300 millones de persona con algún tipo de
minusvalía sea parcial, sensorial o general.
> Normalmente los
minusválidos deberán llevar un acompañante mayor de 18 años
en algunos casos la compañía aérea puede llegar a solicitar
incluso hasta 2 acompañantes (dependiendo si el minusválido
es semi-valido, dependiente, semi-dependiente, etc..)
Si el acceso se realiza
con cabina telescopia "finger" pasadizo articulado
mediante el cuál los pasajeros embarcan no suele haber ningún
problema. La dificultad empieza en el momento en el que el
pasajero/s es trasladado al avión en autocar y se enfrenta al
obstáculo de accede a una gran escalera.
Muchas organizaciones de
apoyo al discapacitado editan periódicamente folletos e
informes explicando el trato que debe tener este tipo de
pasajero, también existen guías y folletos informativos que
explican al minusválido en que plazo debe contactar con la
compañías aérea, como debe actuar ante los imprevistos, la
ubicación de la silla de ruedas, las ventajas y derechos de
los que dispone.
> Los invidentes
pueden viajar a bordo son su perro lazarillo que deberá tener
su cartilla de vacunación en regla y un bozal y su cadena
correspondiente.
> En los casos de
grupos de minusválidos se deberá contactar con anterioridad
con la compañía aérea para que comunique cual debe ser el
protocolo mas pertinente y establecer el nivel de
autorizaciones especiales que se requieran para cada caso.
> Existen servicios
de sillas de ruedas para facilitar el acceso y movilidad a
pasajeros con condiciones especiales. En este caso también se
deberá contactar con la compañía aérea para indicar si se
trata de una persona capaz de andar hasta el asiento por si
sola o si simplemente se trata de facilitar una silla de
ruedas para recorrer las grandes distancias que normalmente
existen en terminales, pasadizos, etc..
> PASAJEROS ENFERMOS
También necesitaran una
atención especial.
Para ser aceptados en el
vuelo deberán presentar un certificado médico que certifique
que la persona está en condiciones de viajar. También se
deberá firmar un documento de responsabilidad antes del
embarque.
En algunos casos es
posible autorizar un vuelo y traslado en camillla. En estos
casos se suele solicitar que el tiempo de escala sea de amenos
90 minutos. En algunos casos la compañía aérea
autoriza a que el viajero pueda pagar el espacio de plazas que
ocupa la camilla asimismo como el montaje y desmontaje de
asientos y espacio necesario.
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